Preguntas frecuentes

Se aconseja una consulta oftalmológica completa cada año en adultos mayores de 40 años para descartar de forma preventiva glaucoma, cataratas o problemas de retina. En pacientes diabéticos o hipertensos, esta revisión anual es obligatoria.

No frotarse el ojo operado, aplicar las gotas antibióticas y antiinflamatorias recetadas, evitar esfuerzos físicos pesados o natación durante las primeras semanas, y acudir puntualmente a sus citas de revisión postoperatorias.

Trabajamos por la modalidad de reembolso para la mayoría de las aseguradoras de gastos médicos mayores en cirugías programadas. Le entregamos todos los informes médicos y formatos correspondientes debidamente llenados para su trámite.

En Av. Tecnológico, Edificio Océanos, SM 503, Mz 12, Lte 5, Local 2, dentro de Óptica EOX, en Cancún. En la página de contacto encontrará el mapa y las indicaciones.

Sí. Golpes, cuerpos extraños, ojo rojo con dolor o pérdida súbita de visión se valoran el mismo día. Escríbanos por WhatsApp indicando que es una urgencia.

No. Se realiza con anestesia local en gotas y sedación ligera si se requiere. Durante el procedimiento solo percibirá luces y agua; no sentirá dolor.

El costo depende del tipo de lente intraocular que su ojo necesite. En la cita de valoración recibirá un presupuesto claro y por escrito, sin sorpresas. Trabajamos con reembolso de las principales aseguradoras de gastos médicos mayores.

La mayoría de los pacientes nota mejoría desde las primeras 24-48 horas, con visión estable en 2 a 4 semanas. Cada caso se revisa en citas postoperatorias puntuales.

Por seguridad se opera primero un ojo y, una vez confirmada la buena evolución (generalmente 1-2 semanas), se programa el segundo.

Con la técnica simple (solo retirar el tejido) la recurrencia es alta. Por eso la Dra. Flores utiliza autoinjerto conjuntival, que reduce la reaparición a menos del 5%. Además se le indican cuidados (lubricantes y lentes con protección UV) para proteger el resultado.

No. Se realiza con anestesia local en gotas y dura unos 30 minutos. En las primeras 24-48 horas puede haber sensación de basurita u ojo lloroso, controlable con analgésicos recetados.

La mayoría de los pacientes retoma actividades de oficina en 2 a 4 días. Si su trabajo es al aire libre (sol, polvo, viento), se recomienda protección con lentes y un periodo un poco mayor que se define en su revisión.

Sí: 15% de descuento en cirugía de pterigión con autoinjerto durante julio 2026. Agende su valoración por WhatsApp para aprovecharla.

No tiene cura, pero sí control. Detectado a tiempo, el tratamiento detiene o frena el daño al nervio óptico y conserva la visión. Lo ya perdido no se recupera; por eso la prioridad es el diagnóstico temprano.

Mayores de 40 años, personas con familiares directos con glaucoma, pacientes con diabetes, miopía alta, o uso prolongado de corticoides. En estos casos la revisión anual es indispensable.

No se siente. La única forma de saberlo es midiéndola en una consulta oftalmológica con tonometría. Es un estudio rápido e indoloro que forma parte de la valoración completa.

Sí. La retinopatía diabética no da síntomas en sus etapas iniciales, que es justo cuando mejor responde al tratamiento. La revisión anual de retina es parte del control estándar de toda persona con diabetes.

No duele. Se aplican gotas para dilatar la pupila, que producen visión borrosa y sensibilidad a la luz por unas horas, por lo que se recomienda venir acompañado y no conducir inmediatamente después.

El láser detiene el avance del daño y previene sangrados; no revierte el daño ya existente. Por eso el énfasis está en la detección temprana y el buen control de la glucosa.

La primera consulta de valoración tiene un costo de $1,000 MXN e incluye la revisión completa. Agende por WhatsApp y con gusto le confirmamos disponibilidad.

La óptica gradúa lentes. Una médica oftalmóloga además revisa la salud completa del ojo: presión, retina, córnea y nervio óptico, y puede diagnosticar y tratar enfermedades antes de que causen daño irreversible.

Se atiende con cita para dedicarle el tiempo necesario a cada paciente. Escríbanos por WhatsApp y le confirmamos el horario disponible más próximo; las urgencias se valoran el mismo día.